Lowongan Yogyakarta Posisi Supporting Team Contact Center di Yogyakarta

Di wilayah Yogyakarta, perusahaan Yogyakarta sedang mencari individu yang berbakat untuk mengisi posisi Supporting Team Contact Center. Kami menawarkan jenis pekerjaan Full-time yang menarik.

Kami memprioritaskan kandidat yang memiliki keahlian dalam bidang dan pengalaman kerja pemula/senior. Selain itu, integritas, kedisiplinan, dan tanggung jawab adalah nilai-nilai yang kami harapkan dari calon karyawan.

Gaji yang kami tawarkan sangat kompetitif, dengan perkiraan sekitar {salary}. Namun, jumlah gaji ini dapat berfluktuasi tergantung pada kebijakan perusahaan.

Perusahaan Yogyakarta beroperasi di sektor sesuai perusahaan, yang menawarkan berbagai peluang dan tantangan menarik. Jika Anda tertarik dengan peluang karier ini, kami mengundang Anda untuk mengajukan lamaran segera.

Informasi Lowongan

Perusahaan:	Yogyakarta
Posisi:	Supporting Team Contact Center
Kota:	Yogyakarta, Yogyakarta
Provinsi:	Yogyakarta
Edukasi:	Confidential
Jenis Pekerjaan:	Full-time

Deskripsi Lowongan

Bergabunglah dengan tim profesional di perusahaan global kami yang berlokasi di Yogyakarta. Kami membuka lowongan untuk posisi Supporting Team Contact Center.

Deskripsi Pekerjaan

• Memantau operasional Contact Center serta mengkoordinasikan pencapaian KPI.
• Menyusun laporan terhadap keluhan pelanggan dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Memberikan pelatihan dan coaching kepada Agen Contact Center.
• Menganalisis performa Agen.
• Menjaga agar parameter KPI sesuai dengan SLA.

Syarat Kualifikasi

• Pengalaman kerja di industri Contact Center atau BPO.
• Mampu berbahasa Inggris secara aktif (B2) dan pasif untuk bahasa lain.
• Mengerti tugas dan tanggung jawab sesuai dengan posisi.
• Siap bekerja dalam sistem shift 24 jam.

Tingkat Pendidikan

• Pendidikan minimum D3 dengan IPK minimal 2.75.

Benefit

• Lingkungan kerja yang kolaboratif
• Pelatihan profesional
• Kesempatan untuk naik jabatan
• Akses ke teknologi terbaru
• Pengembangan keterampilan
• Pengakuan dan penghargaan kinerja
• Peningkatan jaringan profesional
• Pengalaman kerja yang berharga
• Kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan bisnis
• Keseimbangan kerja dan kehidupan

Persyaratan

• Fisik dan Rohani Sehat
• Pendidikan Minimal SMA/SMK
• Dapat Bekerja dalam Tim
• Mampu Bekerja di Bawah Tekanan
• Tidak Terlibat dalam Tindak Pidana
• Memiliki Kemampuan Komunikasi yang Baik
• Berpengalaman di Bidang Terkait (diutamakan)
• Usia Minimum 17 Tahun
• Bersedia Ditempatkan di Lokasi Kerja yang Ditentukan

Alamat Perusahaan

Provinsi	Yogyakarta
Kota	Yogyakarta
Google Map	Google Map