Bagi setiap pengguna Xiaomi, maka diharapkan supaya mengetahui bagaimana cara membuka HP Xiaomi yang terkunci akun Mi. Seperti yang diketahui bahwa akun Mi adalah hal yang sangat krusial. Mengingat perannya dalam menyimpan data pengguna.
Sedangkan akun Mi itu sendiri menjadi fitur cloud bawaan sistem Xiaomi atau seringkali disebut sebagai Mi Cloud. Fitur inilah yang bisa melakukan backup foto atau video yang ada di memori internal.
Cara Membuka HP Xiaomi yang Terkunci Akun Mi
Akun dapat terkunci apabila pengguna sudah mengganti kartu SIM, sehingga lupa dengan password maupun email pribadinya. Tentu saja hal ini bisa menimbulkan HP Xiaomi tidak dapat digunakan kembali, karena memang tidak dapat dibuka.
Apabila mengalami kondisi seperti ini, maka kamu harus membuka HP Xiaomi yang terkunci akun Mi. Kamu bisa mengikuti beberapa cara buka kunci HP Xiaomi berikut ini untuk semua tipe ponsel Xiaomi, baik itu menggunakan PC atau tidak.
1. Menghubungi Pihak Xiaomi
Ini adalah cara pertama yang dianggap paling mudah dan bisa memberikan solusi ketika akun Mi kamu terkunci. Untuk menghubungi pihak Xiaomi Indonesia, bisa dilakukan melalui email ke [email protected]. Setelah itu kamu bisa mengirimkan chat ke mi.com/id/service/online.
Untuk cara pelaporannya, kamu tinggal menceritakan kejadian secara rinci, kemudian kirimkan foto HP supaya bisa menunjukkan perangkat kamu benar-benar terkunci. Bisa juga memfotokan kartu garansi, dus atau nota pembelian.
Tujuannya supaya pihak dari Xiaomi percaya bahwa kamu adalah orang yang benar-benar membutuhkan bantuannya. Silakan memberikan 12 digit kode kombinasi yang dapat diperoleh dengan cara mengetuk logo kunci yang bertuliskan this device is locked.
Kemudian pihak dari Xiaomi akan membantu kamu untuk membuka akun kembali. Dengan cara inilah, kamu bisa menggunakan ponsel kembali seperti pada biasanya.
2. Melalui Forgot Password
Cara membuka HP Xiaomi yang terkunci akun Mi kedua bisa kamu lakukan apabila mengunjungi website Xiaomi secara resmi. Setelah kamu berada di situs website, barulah mengklik lupa password. Supaya lebih jelas, berikut ini langkah-langkahnya:
- Silakan kamu membuka peramban atau browser yang ada di HP lain.
- Setelah itu masuklah pada halaman https://account.kiaomi.com/
- Setelah itu pilihlah lupa sandi di bagian tampilan situs web.
- Silakan atur ulang password akun Mi.
- Setelah itu masukkan email beserta nomor telepon yang sudah terdaftar pada akun Mi.
- Klik berikutnya.
- Lalu pilih opsi kirim.
- Kamu bisa memperoleh kode verifikasi akun melalui email dari pihak Xiaomi.
- Kemudian bukalah email tersebut.
- Lalu masukkan kode yang diterima di bagian kolom verifikasi akun.
- Setelah itu klik tombol kirim.
- Silahkan atur sandi akun Mi dengan cara membuat password baru.
- Silakan ulangi password tersebut.
- Pastikan bahwa kamu mencatat password baru supaya tidak lupa lagi.
- Proses selesai.
- Silahkan login kembali menggunakan akun Mi dengan kata sandi baru.
Baca Juga : Cara Cek Tipe Hp Xiaomi
3. Melalui Permohonan Minta Kunci
Untuk cara membuka HP Xiaomi yang terkunci akun Mi tanpa PC yang ketiga ini bisa dilakukan apabila kamu memang benar-benar lupa email. Xiaomi sudah memberikan layanan berupa permohonan minta kunci yang bisa kamu akses melalui situs Xiaomi.
Langsung saja, berikut ini cara yang dilakukan:
- Pada langkah pertama, silakan kunjungi situs https://mi.com/
- Kemudian gulir layar sampai ke bawah.
- Setelah itu klik pilihan permohonan buka kunci.
- Di bagian layar akan menampilkan informasi bahwa proses membuka akun Mi terkunci membutuhkan identitas diri atau bukti pembelian HP.
- Setelah itu kamu tinggal klik tombol mulai.
- Jangan lupa untuk memasukkan nomor IMEI di ponsel Xiaomi.
- Lalu pilih negara Indonesia.
- Klik tombol berikut.
- Setelah itu, klik lewati.
- Silakan isi formulir pembelian HP yang berhubungan dengan tempat atau informasi lainnya yang ada di halaman tersebut.
- Lalu klik tombol berikutnya.
- Masukkan nomor HP supaya bisa memperoleh kode verifikasi.
- Jika sudah, masukkan kode tersebut di bagian kolom yang tersedia.
- Lalu klik tombol berikutnya.
- Silahkan tunggu permohonan buka kunci dari akun Mi kamu.
Untuk cara membuka HP Xiaomi yang terkunci akun Mi ini membutuhkan 3 hari kerja. Apabila sudah berhasil, maka kamu akan memperoleh SMS pemberitahuan bahwa akun Mi kamu sudah dapat dibuka kembali.
Baca Juga : Cara Screenshot Hp Xiaomi
4. Melalui Software Mi Account Unlock Tools
Kamu bisa menggunakan bantuan software Mi account unlock tools beserta dengan drivernya yang ada di PC atau laptop. Untuk cara yang keempat ini pastinya membutuhkan perangkat PC. Supaya bisa mengatasi permasalahan HP Xiaomi yang terkunci oleh akun Mi, langkah-langkah seperti berikut:
- Silakan lakukan pengunduhan software Mi account unlock tools dan drivernya pada PC atau laptop terlebih dahulu.
- Kemudian nonaktifkan antivirus yang ada di perangkat.
- Kemudian ekstrak file.
- Jalankan file .exe.
- Selanjutnya nonaktifkan smartphone Xiaomi yang terkunci tersebut.
- Ketika sudah berada dalam kondisi mati, barulah kamu menekan tombol volume atas dan tombol power secara bersamaan beberapa detik.
- Apabila sudah masuk ke recovery mode, barulah kamu menyambungkan smartphone ke PC atau laptop menggunakan bantuan kabel USB original maupun bawaan ponsel.
- Jika sudah, buka lalu jalankan software.
- Klik di menu information.
- Kemudian pastikan bahwa ponsel sudah tersambung.
- Apabila gagal tersambung, barulah kamu melakukan pengunduhan Mi PC Suite.
- Supaya bisa masuk ke mode PC suite, kamu tinggal menekan tombol volume atas dan tombol power bersamaan sampai masuk ke recovery mode.
- Selanjutnya tinggal pilih connect Mi assistant.
- Apabila sudah berhasil tersambung, silakan klik di menu by pass Mi account supaya bisa melakukan penghapusan akun. Secara umum, untuk proses penghapusan akan memakan waktu kurang lebihnya selama 10 menit.
- Apabila proses by pass sudah berhasil, maka smartphone akan secara otomatis melakukan reboot.
- Proses selesai.
Baca Juga : Cara Menghapus Aplikasi Bawaan Xiaomi
5. Melalui Website Resmi Xiaomi
Apabila beberapa cara di atas belum membuahkan hasil, maka kamu tidak perlu putus asa, karena masih ada cara lain yang bisa membantu kamu untuk mengembalikan akun Xiaomi seperti sedia kala.
Cara membuka HP Xiaomi yang terkunci akun Mi bisa dilakukan dengan bantuan website resmi dari Xiaomi itu sendiri. Jika kamu belum mengetahui bagaimana langkah-langkah yang bisa dilakukan, silahkan simak penjelasan berikut:
- Silahkan buka web yang ada di ponsel.
- Setelah itu kunjungi website resmi Xiaomi yang ada di https://www.account.xiaomi.com/
- Barulah kamu pilih tombol lupa sandi.
- Silakan masukkan email sesuai yang kamu gunakan.
- Klik tombol berikutnya.
- Silakan masukkan kode verifikasi yang ada di email.
- Lalu tekan tombol kirim.
- Kamu tinggal menginput kode verifikasi.
- Di halaman selanjutnya, pencet tombol kirim.
- Setelah itu, lakukan login menggunakan akun Mi yang kamu miliki menggunakan password baru.
- Jika ponsel sudah terbuka, pilih tombol delete akun dari ponsel.
- Setelah itu, masuklah ke menu pengaturan.
- Jika sudah, silakan pilih Mi Account.
- Pencet tombol sign out.
- Proses selesai.
Penutup
Memang sangat menyebalkan apabila ponsel Xiaomi tiba-tiba terkunci oleh akun Mi. Meskipun demikian, kamu jangan langsung panik, karena masih banyak cara membuka HP Xiaomi yang terkunci akun Mi berdasarkan dari penjelasan yang ada di atas.